秦皇岛市北戴河区信访局职能配置、内设机构...

第一条 根据中共秦皇岛市委办公室、秦皇岛市人民政府办
公室印发的《秦皇岛市北戴河区机构改革方案》（秦办字〔2019〕
7 号），制定本规定。
第二条 秦皇岛市北戴河区信访局（简称区信访局）为区委
工作机关，机构规格正科级。
第三条 区信访局的主要职责是：
（一）贯彻落实上级有关信访工作的政策法规和决策部署，
研究提出全区信访工作思路，制定具体落实措施。
（二）办理人民群众来信，接待群众来访，受理群众网上投
诉，查办信访案件，受理信访事项复查复核，负责人民群众建议
征集工作。
（三）调查研究和综合分析全区信访形势及信访工作状况，
总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。
（四）参与全区社会治安综合治理和维护社会政治稳定工
作，协助保障国家和省、市、区重大政治活动顺利进行，参与处
理影响社会政治稳定的突发性、群体性事件。
（五）督促检查和指导全区各级党委、政府和区直部门的信
访工作。对下级信访部门进行业务指导。负责全区信访工作年度
责任目标的考核工作，对全区社会治安综合治理和维护社会政治
稳定年度责任目标中有关信访工作进行考核。
（六）负责协调处理我区群众进京、赴省、到市上访工作，
综合协调处理跨地区、跨部门、跨行业的重要信访问题。协助公
安机关维护区委、区政府机关正常工作秩序。
（七）负责区级领导公开接访、包联案件的组织协调工作；
指导镇（街）领导和区直部门领导公开接访和包联案件工作。
（八）承担区信访工作联席会议的日常工作，督促落实联席
会议议定的事项。
（九）完成区委、区政府及国家信访局、省信访局、市信访
局交办的其他任务。
第四条 区信访局设下列内设机构：
综合办公室。负责文电、印章、档案、会务等机关日常运转
工作。承担财务管理、后勤管理、值班应急、保密机要、安全保
卫等工作。承担区信访局规范性文件的审核备案。负责组织人事、
编制和离退休人员工作。牵头办理政务公开工作。负责视频信访
系统的维护工作。负责重要文件、领导讲话的起草和会议筹备等
工作。负责全区信访数据的统计分析和通报。负责信访工作的调
研，并提出对策建议。负责信访苗头隐患的排查化解工作。负责
信访宣传及法治宣传工作，推动全区法治信访工作。负责区联席
办会议办公室的日常工作。负责群众建议的征集、办理及上报工
作。负责办理上级机关转送的群众来信。负责办理区委、区政府
和区信访局的群众来信。负责办理上级机关转送的群众网上投诉
信访事项。负责办理我区群众通过“网上信访”提出的信访事项。
检查指导各镇（街）、各部门群众来信办理、“网上信访”和投诉受
理工作。负责办理上级机关转送的群众来访。负责群众到区来访
的接待、调处、转送、交办、督办和案件审理工作。负责综合分
析重要来访信息。指导、协调各镇（街）、各部门处理疑难复杂来
访事项。负责区级领导公开接访的安排、组织协调和落实工作。
负责办理区级复查复核信访事项。督促检查信访事项复查复核意
见的落实情况。指导全区信访事项复查复核工作。督查督办上级
交办的信访事项。负责指导各镇（街）、各部门做好进京、赴省、
到市访综合治理工作。提出对镇（街）和部门改进工作、完善政
策、给予处分和违反信访工作纪律实施责任追究的建议。负责信
访疑难救助资金工作。负责“三跨”（跨地区、跨部门、跨行业）、
“三分离”（人事分离、人户分离、人事户分离）信访事项的协调
工作。负责区级领导包联案件的组织、协调工作。负责督促、指
导镇（街）领导和区直部门领导公开接访和包联案件督办工作。
负责年度信访责任目标考核工作。负责办理上级机关和区领导交
办的信访事项。负责协调处理我区群众进京、赴省、到市上访工
作，配合公安机关做好到非接待场所有关人员的劝返工作。负责
机关和直属单位的党群工作。
第五条 区信访局行政编制 4 名。股级领导职数 1 名。
部门领导职数设置另行明确。
第六条 区信访局所属事业单位的设置、职责和编制事项另
行规定。
第七条 本规定具体解释工作由区委编办承担，其调整由区
委编办按规定程序办理。
第八条 本规定自印发之日起施行。
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