井陉矿区科技创新助力审批提质提速

“请大家看一下，这是网上预审系统的界面，办事群众按照提示在家就能填报材料，像‘网购’一样方便”。近日，井陉矿区行政审批局工作人员景伟正在向前来办事的企业代表展示该区网上预审系统的使用方法。

今年以来，井陉矿区持续放大“放管服”改革效应，深入推进审批服务便民化，依托“互联网+政务服务”理念，创新审批服务管理模式，为企业和群众办事创业提供更大便利。

《预审系统》“淘宝式”服务模式，让群众用得方便。该区行政审批局在全市率先研发使用网上办事预审系统，探索实施了“前台申请、后台审核、远程审批、快递送达”的全流程电子化审批新模式，让企业群众办事像“网购”一样方便，做到了“申报不出门、审批不见面”，实现了业务办理“零跑动”，让“最多跑一次”改革跑道“更宽”。同时，还增设了“36524”在线咨询答疑平台，有工作人员24小时在线进行答疑指导服务，可随时接受业务预约和群众咨询。

《中介超市》让中介服务在阳光下运行。建立网上“中介超市”，搭建企业与中介的“信息桥梁”，免费提供中介服务资源。企业通过中介超市，可以了解到各中介机构的名称、地点、联系电话、资质等信息，并针对自身需求“货比三家”，找到自己满意的中介机构。该区对入驻的103家中介机构分类录入中介事项“数据库”，开展信用等级评价，建立奖惩和淘汰机制，倒逼中介不断优化工作流程、压缩服务时限，提升服务质量，打造“公平、公开、规范、高效”的中介服务平台。

《自助办照》实现由“最多跑一次”到“就近跑一次”的转变。该区在政务服务大厅及乡镇均安装了个体工商户自助办理一体机，申请人通过一体机自助填写申请材料，工作人员后台审批，审核通过后通过短信告知申请人，通过一体机打印并领取营业执照，实现“不见面审批”。在此基础上，推出了个体工商户及企业微信办照小程序，群众可足不出户在家中用微信小程序申请办理个体工商户及企业营业执照，在接到审核通过的短信后就近选择自助终端机打印营业执照或申请通过快递送达，整个流程完成最快只需半小时，实现了由“最多跑一次”到“就近跑一次”的转变。

《一件事审批》“导航式”审批机制，让群众跑得明白。该区行政审批局制定了权责清单、中介服务事项清单、现场踏勘事项清单等七项清单，分期分批在区政府网站、审批局微信公众号、政务服务中心LED显示屏晾晒，为群众办事提供清晰指引，确保群众“一来就会”、“一次就成”。创新便民利企审批服务方式，实施“一件事”“一揽子”审批法，对涉及餐饮、医疗、民办学校等社会民生服务业的9件事共20个审批事项重新梳理整合，创新实施“一窗受理、内部流转、联合审查、统一出件”的联合审批新模式，实现了群众由进“多个门口”转变为跑“一个窗口”，由跑“多头办理”转变为跑“一站办结”。涉及的20个事项累计减少重复提交申请材料22项，审批时间比原来累计减少了288天，审批效率提高了70%。

“关注微信公众号不用到现场就能办理营业执照，太方便了，为我们节省了很多时间和成本，办事效率比以前快多了”，石家庄沐翼培训学校有限公司法定代表人胡思思为审批便民化的好政策点赞。

据该区审改办负责人介绍，下一步将全面推行行政审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”持续推出更多的便民措施，预计在年底前实现企业开办时间不超过2.5个工作日，努力打造优质高效的营商办事环境。

(井陉矿区编委办供稿)